Informations requises pour participer

Lorsque vos utilisateurs participent à certains de vos projets, il vous est possible de mettre en place des informations requises pour participer. Il s'agit de données demandées pour permettre à l'utilisateur de participer. La nécessité de ces données doit être justifiée dans le respect du RGPD. Activer les informations requises est un bon moyen de sécuriser encore plus la participation et s'assurer que le règlement de la participation est respecté (âge limite, participants habitants la ville, etc).

A l'heure actuelle, les informations requises peuvent être activées sur le vote d'une étape de dépôt ou d'une étape de vote (boîtes à idées, budgets participatifs, appels à projets, etc), sur un questionnaire ainsi que sur une consultation (dépôt de proposition, votes et arguments).

Sur les étapes de vote et de questionnaire, les informations requises ne peuvent pas être activées si vous autorisez la participation sans compte.

Les données que vous pouvez demander sont :

Prénom
Nom
Numéro de téléphone (avec la possibilité d'activer la vérification du compte par SMS).
Date de naissance (pour connaître l'âge)
Adresse postale : reconnait l'adresse indiquée par l'utilisateur
Code d'identification (cette condition requise demande une configuration particulière que vous pouvez découvrir dans cet article).
Authentification via France Connect (cette condition requise demande une configuration particulière que vous pouvez découvrir dans cet article).

Dans l'étape, il vous suffit d'activer les champs que vous souhaitez demander lors de la participation. Vous pouvez également ajouter des informations requises sous forme de case à cocher déclarative du type "J'atteste avoir plus de 16 ans" (le texte est libre).

Pour ajouter une case à cocher, cliquez sur le bouton Ajouter puis saisissez votre libellé. Cliquez sur Valider sur la droite.

Si vous demandez des informations requises, dans le champ Raison de la collecte, vous devez informer les utilisateurs du traitement qui sera fait de leurs données personnelles.

Pour l'utilisateur, ces informations requises s'afficheront sur l'interface lorsqu'il participera. Il n'aura à les remplir qu'une seule fois et pourra continuer à participer ensuite sans avoir à les remplir de nouveau.

L'utilisateur a accès aux données transmises directement dans les paramètres de son compte, dans l'onglet Données. Il y accède en cliquant sur son nom d'utilisateur en haut à droite de la plateforme puis sur Paramètres.

Les informations requises sont accessibles ensuite dans l'export des participants au projet (dans l'onglet Participants de votre projet) et dans l'export Utilisateurs (Utilisateurs > Tous les utilisateurs).

Bouton d'export dans l'onglet Participants dans le projet participatif

Faites un double clic sur le fichier téléchargé au format CSV pour l'ouvrir sur Excel avec les colonnes.

Vous trouverez dans cet export des informations sur les comptes des participants (pseudonymes et dates de création des comptes par exemple). Les informations requises pour participer se trouvent à la suite de ces colonnes.