Questionnaire // Créer un projet participatif

DANS CET ARTICLE

Les différentes étapes d’un questionnaire

Le questionnaire peut être utilisé dans le cadre de différents projets comme l'enquête, le sondage, l'appel à candidature, quiz, ou encore la votation.

Les questionnaires sont composés d’une ou plusieurs étapes :

  • l'étape de présentation permet d'afficher du contenu (texte, images, etc.), les actualités liées et le nombre de participants. Cette étape est destinée à la présentation de votre projet participatif, dans le cas où vous auriez plusieurs projets sur votre plateforme.
  • l'étape de questionnaire permet aux participants de répondre aux questions du questionnaire. Les questions doivent avoir été créées au préalable dans Projets participatifs > Questionnaire. 
  • l’étape personnalisée permet uniquement l'affichage de contenu (texte, images, etc.) Elle peut vous servir à communiquer des informations sur les suites données à votre projet participatif ou à présenter les résultats du questionnaire par exemple. 

Si vous liez des événements à votre projet participatif, vous pourrez les faire apparaître dans les étapes de votre choix.

Un questionnaire peut n’être constitué que d’une étape de questionnaire. Dans ce cas, il n’y a pas de frise au-dessus de l’étape. 

Les vignettes des projets participatifs sont affichées sur la page /projects de la plateforme et éventuellement sur la page d'accueil, si vous avez activé la section Projets participatifs. 

Elles sont composées de plusieurs données : le titre du projet, son illustration ainsi que les compteurs de participation. Les vignettes ont aussi un libellé en fonction de leur état (uniquement sur la page Projets participatifs) : 

  • À venir (si aucune étape n'a commencé)
  • Nouveau (si le projet est créé depuis moins de 48h)
  • 48h restantes (temps restant pour participer avec un décompte des heures)
  • Terminé (si toutes les étapes sont terminées)
  • Icône cadenas (si le projet est en accès restreint -- visible uniquement par vous et les personnes ayant accès) 

Lorsqu'on clique sur le titre du questionnaire, on retrouve ensuite ces données dans un bandeau situé en haut de page. Nous sommes alors dans la première (ou unique) étape du questionnaire.

Comment créer un questionnaire ? 

Ajout ou édition d'un questionnaire

Allez dans le menu de l'administration Projets participatifs > Tous les projets. Puis :

  • cliquez sur le bouton bleu Créer un projet en haut à gauche pour créer un nouveau projet participatif OU
  • cliquez sur le titre d’un projet participatif déjà créé pour le modifier.

En cliquant sur Créer un projet, vous aurez à remplir ces premiers champs : 

Nom de votre questionnaire

Le premier champ à définir est le titre de votre questionnaire. Ce titre vous permettra de retrouver votre questionnaire dans la liste du menu Projets participatifs > Tous les projets

Il permettra également aux visiteurs de votre site de repérer votre questionnaire dans la section Projets participatifs de la page d'accueil et dans la page /projects. Le titre s'affiche en effet dans la vignette du projet participatif ainsi que dans le bandeau en haut de votre questionnaire.

Auteur(s) de votre projet participatif

L'auteur est affiché dans le bandeau de votre projet participatif. Vous pouvez en ajouter plusieurs. Le ou les auteurs doivent être des utilisateurs inscrits sur le site.

Note :  si vous souhaitez choisir l'ordre des auteurs, nous vous conseillons d'enregistrer entre chaque ajout d'auteur afin que l'ordre d'affichage soit respecté sur l'interface.

Modèle

Lors de la création du projet, vous pouvez sélectionner un modèle. 

Le modèle vous permet d'obtenir un projet participatif pré-paramétré, avec les étapes configurées. 

Actuellement, seul le modèle Budget participatif est disponible. Vous devez donc laisser ce champ vide pour créer votre projet participatif. 

Après avoir rempli les champs  Nom du projet et  Auteur du projet, cliquez sur le bouton C'est parti !

Vous êtes alors redirigé vers la page de configuration du projet participatif. 

Vous pouvez y modifier le titre et l'auteur, puis remplir les champs suivants. 

Type de projet

Le champ Type vous permet de sélectionner l’application Questionnaire afin de permettre aux visiteurs du site de facilement différencier les différents types de projets participatifs grâce à la mention du statut affichée sur les vignettes des projets..

La sélection d'un type de projet n'est donc qu'une indication pour les utilisateurs. Elle n'a aucune incidence sur le type de projet que vous allez construire. Seules les étapes et les fonctionnalités sélectionnées définissent l'application utilisée.

Image d'illustration du questionnaire

L'image choisie pour illustrer votre questionnaire s'affiche dans la vignette et le bandeau du questionnaire.

L'espace disponible dans le bandeau est lui de 687 pixels maximum. Pour respecter le ratio 3/2 de l'aperçu, votre illustration doit donc avoir des dimensions de 687*458 pixels (ou plus, du moment que le ratio est respecté).

Pour ajouter une image depuis votre ordinateur, cliquez sur le bouton Sélectionner

Vidéo d'illustration du questionnaire

Une vidéo peut accompagner l'image d'illustration. Un bouton "Play" apparaît sur l'image d'illustration du questionnaire dans le bandeau si un lien vers une vidéo est ajouté. Cliquer sur l'image permet alors de lancer la vidéo.

La vidéo doit être hébergée sur un site dédié comme Youtube, vous permettant d'obtenir un lien d'intégration contenant "embed". Ajoutez "?autoplay=1" à la fin du lien d'intégration afin de lancer la vidéo automatiquement lors d'un click sur le bouton Play.

Zones géographiques

Vous pouvez indiquer une zone géographique relative à votre questionnaire qui apparaîtra sous le compteur des contributions sur la page du projet. Cette information apparaîtra également sur la vignette du projet. Indiquer une zone géographique permet d’informer l’utilisateur sur le lieu (quartier / commune / département par exemple) concerné par votre projet participatif. Les zones doivent être créées au préalable dans Réglages > Zones géographiques

Métadescription

Ajoutez un texte personnalisé destiné au partage sur les réseaux sociaux grâce au champ Méta description. Ce texte s’affiche également sur les résultats des moteurs de recherche. Cela permet de remplir la balise Open Graph correspondante.

Ajouter des étapes

L'élément final et central de la configuration de votre questionnaire est l'ajout d'étapes. 

Chaque type d'étape disponible fait l'objet d'un article dédié dans la documentation :

Étapes d'un questionnaire

Afin de supprimer des étapes, cliquez sur le bouton rouge Corbeille correspondant à l'étape que vous souhaitez supprimer, cliquez ensuite sur Supprimer sur la fenêtre d’avertissement qui s’affiche puis sur Enregistrer en bas de la page.

Modifier l'accès au questionnaire

L’accès est par défaut restreint aux administrateurs. Il est possible de modifier l'accès à son projet afin de pouvoir le faire valider par un groupe spécifique de personnes avant sa publication. Cela s'apparente à un mode brouillon. Il est donc possible de le restreindre à soi-même (attention "Moi-même" correspond au compte auteur du projet participatif) ou à un groupe ad hoc. Vous pouvez également le rendre public (afin que les utilisateurs puissent participer) : 

En choisissant l'option Personnalisé, vous pouvez sélectionner un ou plusieurs groupes que vous aurez préalablement créés ( dans la page Utilisateurs > Groupes ; voir l'article Créer des groupes ).

Propositions

Le suivi des activités permet aux utilisateurs de s’abonner à des propositions (dépôt ou consultation) pour suivre leur évolution. Dans le cas d’un questionnaire, les réponses des participants ne sont pas affichées sur l’interface utilisateur, il n’est donc pas utile d’activer ce suivi.

Date de publication

Dans la section Projets participatifs de la page d'accueil et dans la page /projects, les projets participatifs sont classés par récence. Les dates de publication des projets participatifs peuvent ainsi être changées pour afficher les projets participatifs dans l'ordre souhaité.

La date de publication n'est pas affichée sur l'interface utilisateurs. 

Archiver

Lorsque votre projet sera terminé, si vous souhaitez l'archiver, vous pouvez cocher la case suivante : 

Cela modifiera l'aspect visuel de la vignette de votre projet. Elle sera grisée avec la mention "Archivé" (si vous souhaitez modifier son ordre dans la liste des projets, il faudra modifier la date de publication comme mentionné ci-dessus).

Langue

 Cette fonctionnalité vous permet de proposer du contenu traduit en plusieurs langues à vos utilisateurs, si vous avez une audience non francophone. Après l’avoir activée, vous pourrez choisir la langue de votre questionnaire (pour plus d’informations sur la fonctionnalité Multilangue, suivez ce lien).

Enregistrez vos modifications

Avant même d'ajouter des étapes à votre questionnaire, cliquez sur le bouton bleu Enregistrer afin d'enregistrer vos modifications. Ensuite, à chaque ajout d'étape, enregistrez vos modifications afin d'être sûr de ne pas perdre votre travail en cas d'incident.

Permalien

Cliquez sur le permalien ou le bouton “afficher” pour voir votre projet sur l’interface utilisateur.

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