Créer ou éditer un utilisateur
Un utilisateur correspond à un compte enregistré sur la plateforme. Un compte peut être créé de deux façons :
- par un visiteur du site grâce au bouton Inscription situé en haut à droite de la page, près du bouton Connexion ;
- par un administrateur à travers l'administration.
Un utilisateur doit se connecter à la plateforme afin de participer. Il a alors accès à sa page de profil et aux paramètres de son compte.
Comment créer un compte utilisateur dans l'administration ?
Cochez la case Activé de la section Statuts. Si l'utilisateur n'est pas activé, il ne pourra pas se connecter à son compte et son profil n'apparaitra pas sur la plateforme.
Après avoir cliqué sur "Ajouter", la plateforme vous amène à la page de compte du nouvel utilisateur.
Un compte est vérifié par sms dès lors que l'utilisateur a validé son numéro de téléphone dans son profil (fonctionnalité disponible uniquement pour un questionnaire).
Comment verrouiller/supprimer un utilisateur ?
La case "Verrouillé" (voir plus haut) permet d'empêcher l'utilisateur de se connecter à son compte. Vous pouvez verrouiller un utilisateur en cas de spam répété sur la plateforme par exemple.
Pour supprimer un utilisateur, il est nécessaire de contacter l'assistance à [email protected]
En cas de non-respect de la charte, nous conseillons de communiquer avec l'utilisateur concerné avant de procéder à un verrouillage/une suppression.